La mayoría de las becas y pensiones del Gobierno de México se pagan a través del Banco del Bienestar. En esta sección reunimos las guías prácticas para cobrar y mover tu dinero: cómo obtener y usar la Tarjeta del Bienestar, cómo instalar y activar la app, qué es la tarjeta Finabien y qué hacer cuando un pago no llega. Son guías pensadas para resolver dudas concretas paso a paso.
Tarjetas
- Tarjeta del Bienestar: qué es, cómo obtenerla, cómo consultar el saldo y cómo pedir una reposición si la pierdes.
- Tarjeta Finabien: para qué sirve, cómo obtenerla y en qué se diferencia de la Tarjeta del Bienestar.
Banca en el celular
Con la app del Banco del Bienestar puedes consultar tu saldo y tus movimientos sin ir a una sucursal. En la guía explicamos cómo descargarla de la tienda oficial y cómo activarla.
Cuando algo falla
Si tu beca o pensión no se ve reflejada, revisa primero el calendario de pagos y después sigue los pasos de nuestra guía No me llegó el pago del Bienestar: qué hacer. Para aclaraciones presenciales puedes acudir a los Módulos del Bienestar.
Los programas que se cobran con estas tarjetas están en las secciones de becas y de pensiones y apoyos.
Importante: el Banco del Bienestar nunca te pedirá tu NIP ni tus contraseñas por teléfono, mensaje o redes sociales. Si alguien lo hace, se trata de un intento de fraude.